# Границы ИСПДн (Draft) ## 1. Назначение системы Платформа обрабатывает обращения клиентов по юридическим вопросам, ведет чат клиент-юрист, хранит вложения и финансовые документы (счета), а также служебные данные администрирования. ## 2. Состав обрабатываемых ПДн - Идентификационные данные клиента: ФИО, телефон, email (при email auth). - Данные юристов/админов: ФИО/имя, email, телефон, аватар. - Данные обращения: описание проблемы, статусная история, сообщения чата. - Вложения клиента/юриста: pdf/jpg/png/mp4/txt (могут содержать ПДн и спецкатегории). - Финансовые реквизиты в счетах (хранятся в зашифрованном виде). ## 3. Основные компоненты контура - `frontend` (nginx + статический UI). - `edge` (prod nginx 80/443 + TLS termination). - `backend` (FastAPI, публичный и admin API). - `chat-service` (выделенный FastAPI-контур чата). - `email-service` (внутренний сервис отправки email OTP). - `worker/beat` (Celery-фоновые задачи). - `db` (Postgres). - `redis` (очереди/кэш). - `minio` (S3-совместимое хранилище файлов, internal TLS). ## 4. Границы доверия - Внешняя граница: интернет -> `edge`. - Внутренний сервисный контур: docker network (backend/chat/worker/email/db/redis/minio). - Граница хранения ПДн: Postgres + MinIO. - Граница админского доступа: JWT admin auth + RBAC. ## 5. Критичные потоки данных 1. Клиент создает заявку -> OTP проверка -> запись в `requests/clients`. 2. Клиент и юрист общаются в чате -> сообщения хранятся шифрованно. 3. Загрузка файла -> антивирус/контент-проверка -> выдача только `CLEAN`. 4. Работа со счетами -> реквизиты шифруются перед сохранением. 5. Аудит доступа -> `security_audit_log`/`audit_log`. ## 6. Текущие технические меры - RBAC по ролям `ADMIN`/`LAWYER`/публичный клиентский контур. - HTTPS на edge, internal TLS для MinIO. - Шифрование сообщений/реквизитов at-rest (KID keyring + ротация). - Security audit операций чтения/скачивания ПДн. - Retention cleanup (Celery) для чувствительных данных. - Согласие на обработку ПДн в клиентском потоке. ## 7. Что вне текущего контура (gap) - Формализованный контур SIEM/централизованный immutable log storage. - Сертифицированные СКЗИ/КриптоПровайдер по отдельным классам ИСПДн. - Полная оргдокументация по 152-ФЗ/ПП1119/ФСТЭК-21 (регламенты, приказы, журналы).